|
|
Veel gestelde vragenKlik op de vraag om het antwoord te lezen. Staat jouw vraag er niet tussen? Stel hem op het forum of neem dan contact met ons op via info@creabest.nl of tel. 0529-452451. Wat kan de Silhouette doen? Algemeen Silhouette compabiliteit Installatie Silhouette snijmachine Software Digital Designs van Quickutz kopen en downloaden Snijden met de Silhouette Snijden vanaf een SD-kaart Overig Wat kan de Silhouette doen? Kan ik mijn eigen snijbestanden ontwerpen met de Silhouette? Je kan zelf snijbestanden ontwerpen met de Silhouette software. Er zijn verschillende functies in de software aanwezig om zelf afbeeldingen te tekenen om te laten snijden.
Kan de Silhouette chipboard snijden? De Silhouette kan geen chipboard snijden. Het dikste dat de Silhouette kan snijden is 300 grams papier, zoals Bazzill cardstock.
Kan de Silhouette stof snijden? De Silhouette kan geen stof snijden. Stof zal niet goed genoeg op zijn plek blijven op de snijmat om te kunnen snijden. Ook heeft stof zo'n andere structuur dan papier dat het resultaat niet mooi zal zijn.
Kan de Silhouette rubberplaat/foamplaat snijden? De Silhouette kan geen rubberplaat/foamplaat snijden. Dit materiaal is te dik voor de Silhouette.
Kan de Silhouette snijden zonder aangesloten te zijn op de computer? De Silhouette SD kan dit wanneer je de snijbestanden (GSP) via de software op een SD kaart zet en vervolgens in de Silhouette SD stopt. Je kunt vervolgens op het LCD scherm naar het gewenste bestand scrollen en uitsnijden. De originele Silhouette heeft wel altijd een computer nodig en heeft deze mogelijkheid niet.
Welke bestandtypes kan de Silhouette snijden? De Silhouette kan uiteraard alle Digital Designs uit de "Purchase Online" shop snijden, alle true type fonts die op je computer staan en GSD en GST bestanden. De Silhouette software geeft je ook de mogelijkheid om de meest bekende afbeeldingtypes (zoals JPG en BMP) om te zetten naar een snijbestand. Voor uitleg hoe dit werkt ga je naar de handleidingpagina en kies je "Printen en snijden". Silhouette America kan de kwaliteit van de resultaten van bestanden die niet door hen gemaakt zijn niet garanderen.
Welke lettertypes kan de Silhouette snijden? De Silhouette kan True Type Fonts (TTF) snijden die geïnstalleerd staan op de computer. Je hoeft deze niet in de software te laden, als de lettertypes geïnstalleerd zijn op de computer, staan ze ook automatisch in de software. Om nieuwe lettertypes te installeren op de computer, moet je ze in de map "Lettertypes" zetten in het configuratiescherm.
Welke materialen kan de Silhouette snijden? De Silhouette is ontworpen om materialen te snijden zoals papier, karton tot 300 grams en vinyl. De Silhouette kan snijden tot 0,3 mm dik. De Silhouette snijdt papier, het meeste karton, vellum, iron-on papier, magnetisch papier, vinyl, transparanten, en stickervellen. Uiteraard is het moeilijk om van elk merk aan te geven of een bepaald materiaal wel of niet gesneden kan worden, een testsnede is daarom aan te raden. Het bovenstaande lijstje is een indicatie van de mogelijkheden, er zijn vast nog meer materialen en het kan ook mogelijk zijn dat een bovenstaand materiaal door jouw Silhouette niet goed gesneden kan worden. Sommige materialen kunnen door de sterkte en stevigheid toch niet gesneden worden, ook al zijn ze minder dan 0,3 mm dik, zoals krimpfolie en chipboard. Ook flexibele materialen zoals stof kunnen niet gesneden worden door de Silhouette. De Silhouette kan niet meer dan 1 laag materiaal tegelijkertijd snijden.
Welk formaat papier kan de Silhouette snijden? Hoewel er enkele vaste papiermaten al in de Silhouette software staan (zoals 8,5 bij 11 inch, de Amerikaanse A4), kan je zelf ook papier maten toevoegen aan de software. Het kleinste formaat papier dat de Silhouette nodig heeft is 8 bij 8 cm, het maximale formaat wanneer je de snijmat gebruikt is 21,7 bij 30,5 cm (net iets groter dan A4). Wanneer je vinyl of andere materiaal snijdt zonder snijmat, kun je snijden tot 99 cm lang, de breedte blijft echter 21,7 cm omdat de machine niet breder is.
Algemeen Wat zijn de maten van de Silhouette? De Silhouette (SD) is 40 cm breed, je hebt ongeveer 50 cm bureauruimte nodig voor de machine en de snoeren. De hoogte is ongeveer 11 cm (21 wanneer de klep open staat). Het apparaat zelf is 15 cm diep, maar op je bureau heb je aan beide kanten nog 30 cm nodig omdat de mat tijdens het snijden heen en weer beweegt.
Wat zijn de systeemeisen voor de Silhouette? De Silhouette heeft een computer nodig om op aangesloten te worden. De Silhouette SD kan ook zonder computer snijden, maar je hebt de computer dan wel eerst nodig om de snijbestanden op de SD-kaart te zetten. Een internetconnectie is sterk aan te raden, omdat je dan softwareupdates kan doen en je ook de mogelijkheid hebt om extra snijbestanden te downloaden. De specifieke systeemeisen voor de Silhouette en de Silhouette software: De software is geschikt voor 32-bits systemen. Voor computers met een 64-bits systeem is een aparte driver te downloaden.
Wat krijg ik bijgeleverd bij aanschaf van een Silhouette SD? De Silhouette SD kost € 299 en komt met de bijbehorende software inclusief 50 gratis snijbestanden. Daarnaast vind je in de doos een USB-kabel, Amerikaanse en Nederlandse stekker, een snijmes met drie verschillende dikte kapjes, een snijmat voor dikke materialen en een snijmat voor dunne materialen, een downloadkaart twv $ 25,- en een Engelstalige handleiding. Op deze site kun je een Nederlandse handleiding downloaden.
Wat is het verschil tussen de originele Silhouette en de Silhouette SD? De originele Silhouette en de Silhouette SD lijken uiteraard veel op elkaar, maar er zijn toch enkele verschillen. Beide machines hebben dezelfde snijmogelijkheden en snijvlak. De software is ook voor beide versies hetzelfde. De machines kunnen dezelfde soorten afbeeldingen snijden. De nieuwe Silhouette SD heeft dezelfde mogelijkheden als de originele Silhouette en paar nieuwe functies die de originele Silhouette niet heeft:
Waar kan ik een demonstratie zien of meer informatie krijgen? Op deze site staat veel informatie over de Silhouette, maar wil je nog meer weten of een demonstratie zien? Mail ons dan op info@creabest.nl om te weten te komen op welke hobbybeurzen wij de Silhouette SD demonstreren. In onze winkel is het vaak ook mogelijk om een demonstratie te geven. Wij willen binnenkort ook filmpjes op deze site plaatsen. Silhouette compabiliteit Is de Silhouette (software) geschikt Macintosh? De Silhouette software is niet geschikt voor Macintosh helaas. De Silhouette (SD) machine zelf kan wel aangesloten worden op een Mac en kan bestanden snijden vanuit Adobe Illustrator (niet bijgesloten). Hiervoor is een plugin nodig. De plugin is gemaakt voor Adobe Illustrator 8 tot CS3, en heeft een basis handleiding in het Engels bijgesloten voor het snijden vanuit Illustrator. Silhouette America kan hier verder geen ondersteuning bij bieden, omdat het om een programma gaat van een andere maken. Je kan de Silhouette software wel op een Mac wanneer je een programma hebt waarmee je Windows op je Mac kunt draaien (zoals Parallels of Boot Camp) en een versie van Windows. Als je dit gebruikt, heb je volledig toegang tot de software, waaronder de Library en Purchase Online shop. Het is niet bekend of er een Mac-versie van de software zal komen.
Zijn de Silhouette Digital Design Portfolio CDs bruikbaar op een Mac? De Silhouette Digital Design Portfolio CDs zijn niet bruikbaar op een Macintosh. Het enige wat je wel van de CDs kan gebruiken zijn het True Type Font en de PNG afbeeldingen die erop staan. De snijbestanden, tekenbestanden en print en snij bestanden op de CDs kun je niet gebruiken op een Mac, omdat je de Silhouette software niet kunt installeren op een Mac (zie de vraag hierboven).
Kan de Silhouette gebruikt worden onder Windows 7? De software van de Silhouette is op dit moment nog niet helemaal doorgetest voor Windows 7, maar wij weten wel dat er tot nu toe geen problemen zijn gevonden. Veel mensen met een Silhouette SD gebruiken de software gewoon en daar werkt alles prima. Het kan wel zo zijn dat je een 64-bit driver nodig hebt, ipv de standaard 32-bit. Klik hier om de 64-bits driver te downloaden.
Kan de Silhouette gebruikt worden onder Windows Vista? De Silhouette werkt prima onder Windows Vista met een 32-bits systeem. Ook met een 64-bits systeem kun je de software draaien, maar daarvoor is een andere driver nodig. Klik hier om die te downloaden. Als je software versie 2.0 of lager is, dan heb je de nieuwe software nodig, deze versie is namelijk niet geschikt voor Windows Vista. Klik hier om de nieuwste software te downloaden. Installatie Is er een driver voor de Silhouette om te werken met mijn 64-bit Vista systeem? Quickutz biedt een 64-bit driver aan. Om deze te downloaden en voor installatie-instructies (Engels), ga je naar de site van Quickutz.
Wat moet ik doen als mijn virusscanner aangeeft dat ik het programma niet kan vertrouwen tijdens de installatie van de Silhouette software? Sommige mensen krijgen tijdens het installatieproces een anti-viruswaarschuwing van hun virusscanner (meestal een waarschuwing voor een "win32/small trojan"). Quickutz garandeert dat er geen virussen of andere verkeerde bestanden op de Silhouette installatiecd staan, en dat deze ook niet in de versies zitten die op de Quickutz site te downloaden zijn.
Waarom doen de plaatjes in 'my library' het niet? Ik zie alleen Quickutz logo's. Als je in 'my library' Quickutz logo's ziet in plaats van de plaatjes van de designs, doe dan het volgende: 1. Sluit 'my library'.
Waarom krijg ik tijdens de installatie een foutmelding van Microsoft? Het kan zijn dat je tijdens de installatie een foutmelding krijgt van Microsoft waarin staat dat de software een potentieel beveiligingsrisico is of de Windows logo test niet heeft doorstaan. De software is uitgebreid getest en werkt veilig onder Windows 2000, Windows XP en Windows Vista. Klik op 'Doorgaan' en ga door met het installatieproces.
Waarom krijg ik een foutmelding met "Software is only compatible with Windows 2000/Windows XP/Windows Vista"? Als je een foutmelding krijgt, dat je systeem niet overeenkomst met de vereisten van de software, doe dan het volgende om te bepalen welke versie van Windows je hebt. 1. Ga naar het bureablad of klik op start en zoek de 'Mijn computer'-icoon. Mocht je een andere versie van Windows gebruiken (zoals Windows 98, Windows ME, enz), dan werkt de Silhouette software helaas niet en zul je een nieuwere versie van Windows moeten installeren.
Waarom krijg ik de foutmelding "Windows Installer 3.0 not found" of "Windows Installer 3.0 niet gevonden"? Als je deze foutmelding krijgt, heb je waarschijnlijk al lange tijd geen update meer gedraait voor Windows. Klik hier om Windows Installer van Microsoft te downloaden. Klik op de knop 'doorgaan' om de installatie te starten. Start daarna opnieuw de installatie van de Silhouette software, als het goed is komt de foutmelding nu niet meer naar voren.
Waarom is de Driver niet geïnstalleerd? Als de driver niet is geïnstalleerd, raad Silhouette America aan om het volgende te doen: 1. Sluit de Silhouette software. Als je de keuze krijgt of je op internet wil zoeken naar het bijbehorende programma, dan is dit niet nodig. Kies voor het automatisch installeren. Als je een melding krijgt dat de software de Windows logotest niet doorkwam of dat de software niet compatible is, klik dan toch op Doorgaan, de software is uitgebreid getest en helemaal veilig voor Windows 2000, Windows XP en Windows Vista. Als het bovenstaande stappenplan niet werkt, moet je het volgende doen om de driver handmatig te installeren: Voor Windows 2000/Windows XP: 1. Sluit alle programma's en ga naar het bureaublad. Voor Windows Vista: Let op: Voor de Windows Vista 64-bit driver, klik hier. 1. Download de Vista driver hier. Zorg dat je het op een plek opslaat waar je het terug vindt.
Waarom wil mijn Digital Design Portfolio CD van Quickutz niet goed laden? Als je Digital Designs Portfolio CD niet automatisch in het programma wordt geladen, zul je het op de volgende manier handmatig moeten doen: 1. Installeer de library afbeeldingen van de cd: De afbeeldingen moeten nu in de Library van de Silhouette software staan. 2. Installeer de lettertypes vanaf de CD. De lettertypen zijn nu geïnstalleerd op de computer.
Waarom lukt het niet om de Silhouette software goed te installeren? Quickutz heeft gemerkt dat het bij sommige gebruikers niet lukt om de Silhouette software automatisch te installeren. Het lijkt erop dat sommige andere programma's die al op de computer van de gebruiker staan, dit proces blokkeren. Het kan zijn dat het installatieproces wordt afgebroken, maar ook dat het zichzelf steeds herhaalt. Om de software op een andere manier te installeren, doe je het volgende: 2. Installeer het programma om Digital Designs van Quickutz te kunnen downloaden: 3. Installeer het library programma, zodat je bij je afbeeldingen kan. Je hoeft dit bestand niet eerst op te slaan, voor je het uitvoert, je kunt het installatieprogramma direct uitvoeren vanaf deze link: library programma. 4. Als je werkt met een Windows Vista 64-bit driver, moet je de driver nog apart installeren. Klik daarvoor hier. Let op: Om het Silhouette programma te kunnen gebruiken moet Microsoft .NET 2.0 geïnstalleerd zijn op je computer. Als je werkt met Windows Vista, is het al geïnstalleerd. Als je hier niet mee werkt, krijg je een foutmelding als je geen .NET 2.0 hebt. Wanneer je deze foutmelding niet krijgt, ben je klaar met de installatie. Krijg je de foutmelding wel, ga dan door met stap 5. 5. Als het nog niet geïnstalleerd is, installeer dan Microsoft .NET 2.0 vanaf de Microsoft website. Silhouette snijmachine Hoe moet ik het snijmesje vervangen met een los mesje? Als je een Silhouette Replacement Blade hebt gekocht, kun je hier bekijken hoe je deze moet vervangen. terug naar boven
Hoe werk ik met de penhouder die was bijgesloten bij de originele Silhouette? De penhouder is bedoeld voor niet intrekbare balpennen. Met de penhouder kun je de Silhouette laten schrijven en tekenen in plaats van of samen met het snijden. Zo kun je bijvoorbeeld: Hoe werkt het: 3. Draai het blauwe knopje om, zodat de penhouder vastzit. Om goed te werken moet de punt van de pen uit uitsteken vanuit de houder. Wanneer je tekst wil tekenen, let er dan op dat je de "outline" optie geselecteerd hebt. Je kunt alleen de buitenste lijnen tekenen, als je de letters gevuld wil hebben, moet je ze gewoon printen. De penhouder is niet bijgesloten bij de Silhouette SD. Binnenkort is deze ook los te koop in onze webwinkel.
Welk soort pennen kan ik gebruiken met de Silhouette penhouder? De Silhouette penhouder is ontworpen voor niet intrekbare balpennen. Er kunnen twee vormen balpennen in de penhouder: ronde (tot 0,7 cm dik) en zeshoekige (tot 0,5 cm dik). De punt van de pennen moet ongeveer 2 mm uitsteken onder de penhouder voor een goed resultaat.
Hoe kan ik de taal in het LCD scherm van de Silhouette SD weer terugzetten naar Engels? Als de taal in het LCD scherm een andere taal is dan Engels met andere lettertekens dan het bij ons bekende alfabet, gebruik dan de pijltjes om naar een scherm te gaan waar het eerste teken niet op een 3 lijkt. Wanneer je dit scherm hebt, druk je op enter, en dan gebruik je de pijlen tot je English in het scherm ziet staan. Dan druk je op enter en het probleem is opgelost.
Hoe lang zou een Silhouette mesje mee moeten gaan? De Silhouette mesjes gaan normaal gesproken 6 maanden mee, maar dit is uiteraard wel afhankelijk van hoevaak je de machine gebruikt en welk materiaal je snijdt. Dikkere materialen zorgen sneller voor slijtage dan dunne materialen. Wanneer je eigenlijk altijd dikker materiaal gebruikt, moet je uitgaan van 2 á 4 maanden. Nieuwe mesjes kun je aanschaffen in onze webwinkel, klik daarvoor hier.
Hoe lang zou een Silhouette snijmat mee moeten gaan? De snijmatten voor de Silhouette zou minstens 100 sneden op precies dezelfde plek aan moeten kunnen. Aangezien je meestal verschillende designs snijdt, komt het niet vaak voor dat je over precies dezelfde lijn gaat. Hierdoor is het lastig om een periode aan te geven waarna je de mat zal moeten vervangen.
Software Hoe zet ik het gewicht van het papier om van lbs naar gsm? Als je liever het papiergewicht kiest in gsm (bijvoorbeeld 80 grams papier) in de Silhouette software, dan kun je dit omzetten door een "conversion program" te draaien.
Waarom kan ik de My Library en Purchase Online knoppen niet zien? Als je sommige knoppen aan de linkerkant van het scherm in de software niet kan zien, staat de scherm resolutie te laag. Om dit probleem op te lossen, zodat je in de Library kan komen waar de snijbestanden staan en in de Purchase Online shop van Silhouette waar je bestanden kan downloaden, heb je verschillende mogelijkheden. Je kan je schermresolutie aanpassen of je kan de Library openen via een alternatief menu. Als je de schermresolutie aan wilt passen, ga als volgt te werk: Als je je schermresolutie niet wil of kan aanpassen, kan je de Library en Purchase Online shop ook vinden in het Draw menu in de software.
Waarom kan ik de designs die ik zelf ontworpen heb niet opslaan? Download deze software patch om het probleem op te lossen.
Waarom krijg ik de foutmelding "QKView Startup Failure" wanneer ik de Library wil openen? Deze foutmelding geeft aan dat het Library deel van de software niet goed is geïnstalleerd. Je moet daarom de Library (opnieuw) installeren. Lost dit het probleem nog niet op? Installeer dan opnieuw de nieuwste software versie.
Waarom is de Library helemaal leeg? Ik kan zelfs de 50 designs die bijje bij de software krijgt niet zien. Als je helemaal geen afbeeldingen ziet in de Library en de Library is helemaal leeg, dan is de "Program files" map op de computer waarschijnlijk verborgen. Om deze weer tevoorschijn te laten komen, doe je het volgende: 1. Klik met de rechtermuisknop op het startmenu en kies "verkennen". Dit zou het probleem op moeten lossen en de afbeeldingen weer zichtbaar maken. Als je Vista gebruikt, kan het zijn dat je niet genoeg rechten hebt om de afbeeldingen te bekijken. Om dit op te lossen doe je het volgende: 1. Klik met de rechtermuisknop op het "ROBO Master" icoon op het bureaublad.
Waarom krijg ik de foutmelding "getMyLibFolders (Folder 101)" wanneer ik de Library wil openen? Op sommige computers komt deze foutmelding voor. De foutmelding heeft te maken met het indelen van de snijbestanden in mappen. De foutmelding kan op de volgende manier worden opgelost: 1. Sluit Silhouette software.
Wat kan ik allemaal aanpassen aan de tekst die ik wil uitsnijden? Waarschijnlijk heb je al gezien dat er veel instellingen te maken zijn in het "Text" venster. Hier een beschrijving van de verschillende functies: * Bekijken van de lettertypes In plaats van steeds weer klikken op de lijst met lettertypes, kun je de lettertypes ook makkelijker in het ABCabc venster bekijken. Daarvoor doe je het volgende: 1. Klik op de lettertypeslijst waardoor de lijst uitklapt. * Spacing Wanneer je in het tekstvenster een lettertype gekozen hebt, kun je bepalen hoeveel ruimte er tussen je letters moet komen. Zo kun je ze dichter op elkaar zetten of juist verder uit elkaar. Om dit te doen plaats je een getal in het vakje "Space". Een positief getal zet de letters verder uit elkaar, een positief getal zet ze dichter bij elkaar. * Diagonaal zetten van tekst Je kunt tekst diagonaal zetten of draaien op dezelfde manier als afbeeldingen, maar je kunt ook hier een exacte hoek aangeven waaronder je de tekst wilt zetten. Je vult dan het aantal graden van de hoek waaronder je de tekst wilt plaatsen in achter "Angle". Als je hier geen getal invult, maar een vinkje zet bij "Use Mouse to Set Angle", dan bepaal je de hoek met de muis. Je klikt dan eerst waar je de tekst wilt hebben en vervolgens nogmaals om de hoek te bepalen. Om dit de volgende weer uit te zetten, moet je het vinkje dan weer weghalen. * Formaat In het tekstvenster staan twee vakken die te maken hebben met het formaat van de tekst, "Font Size" en "Height". Deze instellingen zijn erg handig wanneer je bijvoorbeeld ook journaling hebt gemaakt met hetzelfde lettertype en je de grootte van het lettertype op dezelfde manier wilt bepalen zoals bijvoorbeeld in Word. Je kunt dan één van beide vakken gebruiken om het formaat te bepalen. Er kan echter per lettertype wel verschil zijn in hoe groot het lettertype wordt, ookal heb je dezelfde grootte geselecteerd. De "Height" bepaalt hoe groot de blauwe buitenlijn om het tekstvlak wordt in plaats van de letters zelf, dus hou daar rekening mee. * Stijl van het letterype Als laatste optie in het tekstvenster kun je bepalen in welke stijl je het lettertype hebben wilt. "Italic" is schuingedrukt, "Bold" is dikgedrukt en "Underline" is onderlijnd. "Outline" moet aan staan om de letters te kunnen snijden. Hierdoor kent de software snijlijnen toe aan het lettertype. Als je dit vakje niet aangevinkt hebt, kun je de letters wel printen (niet tekenen). Schuingedrukte letters kun je snijden, de andere stijlen (dikgedrukt en onderlijnd) zijn alleen bedoeld voor printen.
Hoe kan ik afbeeldingen vergroten of verkleinen tot een specifieke maat? Met de "Grid" functie kun je precies bepalen hoe groot iets wordt. Het "Grid" open je op de volgende manier: Klik op "View" in het menu en selecteer "View Grid". Er komt nu een raster in beeld met vakjes van 1 bij 1 cm, waardoor je precies kunt zien hoe groot iets wordt. Je kunt je afbeelding ook laten springen naar de vakjes, door onder "View" in het menu op "Snap to Grid" te klikken. Wanneer je nu een afbeelding groter of kleiner maakt, springt het gelijk naar de vakjes.
Hoe kan ik de lijnen in een bestaand bestand aanpassen? Het kan zijn dat je een bestaand design opent en niet alle snijlijnen wilt laten snijden. (bijvoorbeeld bij een vlinder, dan wil je wel de buitenkant, maar niet de rondjes in de vleugels). Dit pak je als volgt aan: 1. Selecteer het design (er komt een blauw vak omheen en de lijnen worden blauw) Op deze manier kun je alleen hele snijlijnen aanpassen of verwijderen, delen van lijnen kun je niet aanpassen.
Hoe maak ik een mat of schaduwrand rondom mijn tekst of afbeelding? Om de hieronder beschreven functie te gebruiken heb je de software versie 5.01 nodig of hoger. 1. Maak of open de tekst of afbeelding waarbij je een schadowrand of mat wilt maken.
Hoe maak ik mijn eigen designs? Aan de linkerkant van de Silhouette software staan verschillende tekengereedschappen om zelf designs te maken. Je dient je design binnen het rode snijvlak te maken. Er zijn verschillende soorten tekengereedschappen, open lijn en gesloten lijn. Alle lijnen die je tekent zijn gelijk snij lijnen. * Tekenen met open lijnen:
* Tekenen met gesloten lijnen:
Wanneer je klaar bent met een tekengereedschap, moet je weer op het rode pijltje linksbovenaan klikken, zodat je de getekende figuren en lijnen bijvoorbeeld kunt vergroten en verkleinen en verplaatsen. Met het rode pijltje eronder kun je de verschillende punten in de figuren aanpassen.
Hoe kan ik een design kopiëren om meerdere keren op een vel uit te snijden? 1. Zorg dat je design het gewenste formaat heeft en selecteer het (klik erop zodat je een blauw vlak eromheen ziet). Als je meerder designs in één keer wilt kopiëren en verplaatsen (of meerder losse snijlijnen), ga je als volgt te werk: 1. Zorg dat er geen enkel design geselecteerd is. (geselecteerde designs zijn blauw)
Hoe kan ik een afbeeldingen importeren en snijden met mijn Silhouette? Een stap voor stap uitleg vind je hier.
Hoe gebruik ik 'Print and Cut' bestanden? De print en snij bestanden zijn bestanden waarbij je printen en snijden combineert. Vaak zijn de vlakken binnen het snijfiguur gekleurd of staat er een afbeelding op. Je vindt verschillende van deze bestanden in de 'Purchase Online' shop van Silhouette America. 1. Open een nieuw bestand.
Hoe maak ik letters aan elkaar in de Silhouette software? In versie 5.01 en hoger van de Silhouette software kun je letters en vormen aan elkaar maken. Hiervoor plaats je eerst een tekst in een leeg document op de hiervoor beschreven wijze. Vervolgens klik je met de rechtermuisknop op het woord. Je ziet nu een menu op de plek waar je klikte. Selecteer hierin eerst ‘Weld Shapes’ (bij ‘aan elkaar schrijfletters’ ben je nu waarschijnlijk al klaar) en daarna ‘Ungroup’. Klik nu ergens in het lege document zodat het woord niet meer geselecteerd is. Wanneer je nu op een letter klikt, kun je deze los verplaatsen. Zet de letters, door ze te verslepen, zo neer zoals je ze aan elkaar vast wilt hebben. (openingen zoals in de C moeten wel een stukje open blijven, anders maakt de software de letter met deze functie dicht) Selecteer nu alle letters door met je muis linksboven de letters te klikken en de muisknop ingedrukt te houden. Sleep de muis naar rechtsonder de letters en laat daar de knop weer los. Alle letters zijn nu als het goed is blauw. Klik nu op de ‘weld’knop om de letters samen te laten smelten: De letters smelten nu samen: Dit samen smelten kun je ook met vormen doen in plaats van letters.
Hoe kan ik een design draaien of spiegelen in de software? Je kunt een design op verschillende manieren draaien. Bij tekst kun je een hoek meegeven wanneer je de tekst maakt, maar tekst en andere designs kun je ook met de hand draaien. Hiervoor selecteer je het design en klik je er vervolgens nogmaals op. De hoekjes op het blauwe vak rondom het design worden nu rondjes. Klik daarop met de muis en houdt de knop ingedrukt en je kan het design draaien. Om te spiegelen selecteer je het design ook en klik je daarna met de rechtermuisknop erop. Je selecteert "Mirror" en kunt nu kiezen uit horizontaal en vertikaal. Wanneer je één van deze selecteert, zal het design horizontaal of vertikaal gespiegeld worden.
Hoe kan ik inzoomen om met kleinere designs te werken? Inzoomen kan met het vergootglas met de + erin bovenaan het document. Uitzoomen doe je met het vergrootglas met de - erin. Digital Designs van Quickutz kopen en downloaden Hoe kan ik de Digital Designs van Silhouette america bekijken en kopen? Om in de webwinkel voor de Digital Designs te komen, doe je het volgende: 1. Open de Silhouette software (ROBO Master) Je kunt designs bekijken door op de verschillende categoriën aan de linkerkant van het scherm te klikken. Elke week biedt Silhouette America er eentje gratis aan. De rest is te koop vanaf $ 0.99 per design, maar je kunt ook een downloadabonnement afsluiten. Hiermee ben je een stuk goedkoper uit. Er zijn drie soorten abonnementen:
Op alle abonnementen krijg je met de code 'Creabest' 10% korting op je abonnement! Mocht je meer willen downloaden dan het maandelijkse tegoed dat je hebt, dan kan dat natuurlijk. Bij een deluxe of premium abonnement krijg je korting op je 'extra' downloads. Je btaalt dan respectievelijk $ 0.75 of $ 0.50 voor een design van normaal $ 0.99. Je sluit het abonnement af via de Silhouette software, dit kan niet via de site van Silhouette America. Klik in het programma ROBO Master op Purchase Online. Hier koop/download je ook de Digital Designs. Je houdt de downloads ook nadat je abonnement is beëindigt, maar je kunt dan uiteraard geen nieuwe bestanden meer downloaden. De downloadkaarten die te koop zijn en bijgeleverd worden bij de Silhouette SD, kunnen niet gebruikt worden om het abonnementsgeld mee te betalen, wel om losse downloads mee te betalen.
Waarom kan ik de Silhouette Digital Designs site niet openen, terwijl ik wel verbonden ben met de site? Als je wel goed verbonden bent met internet, maar je bij het openen van de 'purchase online' webwinkel een scherm met 'please wait' of een standaard foutmelding ziet, dan zit het probleem waarschijnlijk in de firewall. Waarschijnlijk staat deze ingesteld om automatisch te bepalen of een programma contact mag maken met internet, en krijgt het Silhouette programma geen toestemming. Dit is vaak het geval bij programma's zoals Norton, McAfee of Microsoft Windows Firewall.
Waarom krijg ik een foutbericht met ".NET Framework Initialization Error" als ik klik op "Purchase Online"? Als je een foutmelding krijgt over .NET framework moet je het Micro/soft .NET 2.0 programma installeren. Dit programma zorgt ervoor dat de Silhouette software toegang krijgt tot de online shop voor de Digital Designs. Om dit programma te downloaden, ga je hier naar de website van Microsoft of je installeert het programma vanaf de Silhouette installatie cd op de volgende manier: a. Stop de Silhouette installatie cd in de computer. Als je een foutmelding krijgt over Microsoft Installer 3.0 krijgt wanneer je dit programma installeert, klik dan hier.
Waarom krijg ik een foutmelding met "QKRegister Startup Failure" als ik klik op "Purchase Online"? De "QKRegister Startup Failure" foutmelding komt voor wanneer het installatieproces niet helemaal compleet is uitgevoerd en geeft aan dat de Silhouette software een bestand mist dat nodig is om jezelf te registeren om online Digital Designs te kopen. Sla deze software op je bureaublad op en voer het uit om het probleem op te lossen. Let op: MicroSoft .NET 2.0 moet geïnstalleerd zijn om dit programma goed te laten werken. Op de meeste computers is dit programma al geïnstalleerd. Wanneer dit niet het geval is, krijg je een foutmelding te zien. Om het .NET programma van MicroSoft te installeren, ga je hier naar de website van MicroSoft.
Hoe krijg ik korting op het kopen van Digital Designs van Quickutz? Als je in de Silhouette software op de knop 'Purchase online' klikt, kom je in de digital designs shop van Silhouette America. Hier vind je allemaal verschillende digital designs, waaronder gewone snijbestanden, maar ook print en snij designs, sketch designs, rhinestone designs en vinyl designs. Elke week biedt Silhouette America er eentje gratis aan. De rest is te koop vanaf $ 0.99 per design, maar je kunt ook een downloadabonnement afsluiten. Hiermee ben je een stuk goedkoper uit. Er zijn drie soorten abonnementen:
Op alle abonnementen krijg je met de code 'Creabest' 10% korting op je abonnement! Mocht je meer willen downloaden dan het maandelijkse tegoed dat je hebt, dan kan dat natuurlijk. Bij een deluxe of premium abonnement krijg je korting op je 'extra' downloads. Je btaalt dan respectievelijk $ 0.75 of $ 0.50 voor een design van normaal $ 0.99. Je sluit het abonnement af via de Silhouette software, dit kan niet via de site van Silhouette America. Klik in het programma ROBO Master op Purchase Online. Hier koop/download je ook de Digital Designs. Je houdt de downloads ook nadat je abonnement is beëindigt, maar je kunt dan uiteraard geen nieuwe bestanden meer downloaden. De downloadkaarten die te koop zijn en bijgeleverd worden bij de Silhouette SD, kunnen niet gebruikt worden om het abonnementsgeld mee te betalen, wel om losse downloads mee te betalen.
Waarom wordt ik naar een creditcard gevraagd wanneer ik een pre-paid download kaart wil gebruiken? Je wordt om je creditcard gevraagd wanneer de downloadkaart niet het hele bedrag bestruikt van de designs die je wilt downloaden of wanneer je niet op de knop "update with discount" hebt gedrukt nadat je de downloadcode van de kaart hebt ingevuld. Het systeem heeft de kaart dan nog niet gewerkt. Om Digital Designs te kopen met een pre-paid downloadkaart, doe je het volgende: Als je op de "Update with Discount" hebt geklikt, maar nog steeds wordt gevraagd om je creditcard, doe dan het volgende om de winkelwagen leeg te maken en het systeem te resetten:
Waarom kan ik de Design die ik gedownload heb vanuit de "Purchase Online" shop niet zien in My Library? Het kan zijn dat je de Purchase Online shop hebt afgesloten voordat alle bestanden gedownload waren. Je kunt in je account de bestanden opnieuw downloaden (je kunt bestanden tot drie keer opnieuw downloaden): 1. Klik in de Silhouette Software op "Purchase Online". Wanneer dit niet helpt, doe je het volgende: Open de silhouette software en ga naar het Help menu en klik op "About" om te controleren welke versie van de software je gebruikt. Als je versie 2.0 of lager gebruikt Als je versie 5.01 of hoger gebruikt en problemen hebt sinds de update naar deze versie Je kunt nu je bestanden weer downloaden zoals hierboven al beschreven stond.
Waarom werkt mijn downloadkaart niet? Op de kaart staan 2 codes. Je moet de 16-cijferige code gebruiken die je onder de zilveren strip kunt vinden. De code moet ingevoerd worden zonder spaties. Als je de goede code gebruikt, maar de kaart werkt toch niet, stuur dan een email naar silhouette@quickutz.com (in het Engels) met de 5-cjiferige code (ID van de kaart, in de rechteronderhoek van de kaart) en de 16-cijferige code, zij helpen je dan verder.
Hoe kan ik mijn gekochte Digital Designs weer terugkrijgen als mijn computer crasht? Silhouette America houdt van alle gebruikers een database bij met een download historie. Mocht je computer crashen of mocht je een nieuwe computer krijgen, dan kun je, nadat de software weer is geïnstalleerd, je designs opnieuw downloaden (tot 3 keer). Doe daarvoor het volgende: 1. Klik in de Silhouette Software op "Purchase Online".
Wat voor abonnementen biedt Silhouette America? Als je in de Silhouette software op de knop 'Purchase online' klikt, kom je in de digital designs shop van Silhouette America. Hier vind je allemaal verschillende digital designs, waaronder gewone snijbestanden, maar ook print en snij designs, sketch designs, rhinestone designs en vinyl designs. Elke week biedt Silhouette America er eentje gratis aan. De rest is te koop vanaf $ 0.99 per design, maar je kunt ook een downloadabonnement afsluiten. Hiermee ben je een stuk goedkoper uit. Er zijn drie soorten abonnementen:
Op alle abonnementen krijg je met de code 'Creabest' 10% korting op je abonnement! Mocht je meer willen downloaden dan het maandelijkse tegoed dat je hebt, dan kan dat natuurlijk. Bij een deluxe of premium abonnement krijg je korting op je 'extra' downloads. Je btaalt dan respectievelijk $ 0.75 of $ 0.50 voor een design van normaal $ 0.99. Je sluit het abonnement af via de Silhouette software, dit kan niet via de site van Silhouette America. Klik in het programma ROBO Master op Purchase Online. Hier koop/download je ook de Digital Designs. Je houdt de downloads ook nadat je abonnement is beëindigt, maar je kunt dan uiteraard geen nieuwe bestanden meer downloaden. De downloadkaarten die te koop zijn en bijgeleverd worden bij de Silhouette SD, kunnen niet gebruikt worden om het abonnementsgeld mee te betalen, wel om losse downloads mee te betalen.
Wanneer worden er nieuwe Digital Designs uitgebracht voor de Silhouette? Naast de 50 designs die je bij de software krijgt, biedt Silhouette America meer dan 6000 designs, waaronder vormen, teksten en templates. Wekelijks wordt dat aantal uitgebreid. Vaak zijn er rond speciale dagen, zoals feestdagen of bijzondere gebeurtenissen, ook speciale releases. Er zijn geen vaste dagen waarop er nieuwe designs uitkomen, dus neem regelmatig een kijkje in de Digital Design shop via de Purchase Online knop in de software.
Hoe werkt de kaart voor een halfjaar gratis downloaden die ik bij mijn Silhouette SD kreeg? Helaas zijn deze kaarten sinds 31 januari 2010 niet meer geldig.
Hoe kan ik betalen voor een abonnement op Digital Designs of losse Digital Designs? Helaas is het alleen mogelijk om met creditcard te betalen. Het bedrijf waarbij je het abonnement afsluit is Silhouette America in de Verenigde Staten. Een creditcard is daar een veel gebruikt betaalmiddel, maar hier niet. Helaas bieden ze geen andere betaalmogelijkheid.
Waar kan ik de Digital Designs bekijken? Je kan zien welke Digital Designs er zijn in de Digital Designs shop die je kunt bereiken via de Silhouette software door op de Purchase Online knop te klikken. Je kunt de designs bekijken zonder dat je verplicht bent om ze aan te schaffen. Snijden met de Silhouette Waarom kan ik niet op de snijknop klikken in de Silhouettesoftware? De knop is grijs. Als de snijknop in de software grijs is (zoals op de afbeelding hieronder) en de Silhouette niet herkent wordt door de software, kan het zijn dat het verkeerde model Silhouette is geselecteerd of dat de driver niet is geïnstalleerd.
Hoe snij ik Bazzill of ander dik cardstock met mijn Silhouette? Wanneer je dikker cardstock gaat snijden, zorg er dan voor dat je het roze kapje op de meshouder hebt zitten. Wanneer het niet lukt om cardstock te snijden, ligt het probleem meestal bij de keuze voor het verkeerde kapje of een verkeerde mesplaatsing. Zorg ervoor dat het uitsteeksel op het mesje wijst naar het blauwe lampje in de 3 uur positie (zoals aangegeven op pagina 11 van de Basic Instruction Guide). Wanneer het uitsteeksel wordt geplaatst in deze richting en vastgezet op zijn plaats, zal het mes enigszins worden verlaagd en daardoor is dikker papier gemakkelijker te snijden. Bij het snijden van dikker karton, raden we volgende instellingen aan: Cap: Roze Bij cardstock met textuur (zoals Bazzill), snijdt de Silhouette beter wanneer je de gladde kant boven hebt. Je laat de tekst of figuur dan in spiegelbeeld snijden, en plakt de textuurkant van het cardstock op de plakmat. Om de figuur in spiegelbeeld te zetten, klik je op de figuur met de rechterknop van je muis. Je kiest vervolgens voor 'Mirror' en 'Horizontal Mirror' en je afbeelding staat in spiegelbeeld. Als je om welke reden dan ook, een figuur op de bovenstaande wijze nog niet goed gesneden krijgt, kun je ervoor kiezen om de Silhouette dubbel te laten snijden. Selecteer daarvoor de figuur en toets CTRL+C en CTRL+V op je toetsenbord. Hierdoor zal de Silhouette de figuur tweemaal snijden over precies dezelfde lijn. Houd er rekening mee dat het dikste materiaal dat de Silhouette zal snijden ongeveer 300 grams papier is, zoals Bazzill cardstock.
In de eerste plaats hebben de QuickStripz een andere maat dan de standaard 8x11" maat waarop de Silhouette is ingesteld. Bij het openen van een nieuw document wordt gevraagd naar het papierformaat. Volg dan de volgende stappen: 1. Klik op de pijl omlaag naast 'Document Size'. Bij gebruik van QuickStripz in de Silhouette, moet u gebruik maken van de snijmat om de QuickStripz op zijn plaats te houden. Het plaatsen van de QuickStripz op de mat, doe je volgens onderstaande tekeningen.
De optimale instellingen zijn: Cap: Geel Mogelijk moet je de snelheid en de dikte aanpassen om de beste instellingen te vinden.
Hoe kan ik vellum snijden met mijn Silhouette? We hebben succes met het uitsnijden van vellum met behulp van de "Vellum Bristol" Media Type en aangepast volgens de volgende instellingen: Cap: Blauw (hoewel de afgebeelde kap geel is) Pas de instellingen aan om te bepalen wat het beste werkt voor jou. Ook raden we het uitvoeren van een test snede aan om te controleren of de instellingen correct zijn.
Hoe kan ik vinyl snijden met mijn Silhouette? Vinyl kan worden gesneden met of zonder de snijmat. Snijden met de mat: Als het vinyl kleiner is dan 8,5" (20 cm) in de breedte en niet gegrepen kan worden door het rolmechanisme van de machine, moet het vinyl worden geplaatst op een snijmat voorafgaand aan het snijden. Bij gebruik van de snijmat mag het vinyl niet langer zijn dan de snijmat. Plaats het mesje in de 3-uur positie. Snijden zonder de mat: Als de vinyl wel gegrepen kan worden door het rolmechanisme en dus 20 cm breed is, of als je vinyl wilt snijden langer dan de snijmat, plaats het vinyl dan rechtstreeks in de Silhouette zonder gebruik te maken van de snijmat. Het mes moet in de 6-uur positie staan. Bij beide manieren, moet je als media type kiezen voor "Film, Vinyl With Adhesive Back" en stel het volgende in: Pas de instellingen aan om te bepalen wat het beste werkt voor jou. Ook raden we het uitvoeren van een test snede aan om te controleren of de instellingen correct zijn. Zorg er ook voor dat de "Track Enhancing" niet geselecteerd is.
Hoe kan ik fuzzy vinyl snijden met mijn Silhouette? Fuzzy vinyl kan worden gesneden met of zonder de snijmat. Snijden met de mat: Als het fuzzy vinyl kleiner is dan 8,5" (20 cm) in de breedte en niet gegrepen kan worden door het rolmechanisme van de machine, moet het fuzzy vinyl worden geplaatst op een snijmat voorafgaand aan het snijden. Bij gebruik van de snijmat mag het fuzzy vinyl niet langer zijn dan de snijmat. Plaats het mesje in de 3-uur positie (allen bij de originele Silhouette). Snijden zonder de mat: Als de fuzzy vinyl wel gegrepen kan worden door het rolmechanisme en dus 20 cm breed is, of als je fuzzy vinyl wilt snijden langer dan de snijmat, plaats het vinyl dan rechtstreeks in de Silhouette zonder gebruik te maken van de snijmat. Het mes moet in de 6-uur positie staan (alleen bij de originele Silhouette). Bij beide manieren, adviseren wij de volgende instellingen: Pas de instellingen aan om te bepalen wat het beste werkt voor jou. Ook raden we het uitvoeren van een test snede aan om te controleren of de instellingen correct zijn. Zorg er ook voor dat de "Track Enhancing" niet geselecteerd is.
Wat kan ik doen als mijn papier of andere materialen niet goed vastplakken op de snijmat? Bij gebruik van de snijmat, zul je er eerst voor moeten zorgen dat het middenstuk van het beschermvel van de mat is verwijderd, zodat de mat kleeft. Plaats het beschermvel wel op de mat wanneer je deze niet gebruikt, zodat er niet stofjes uit de lucht op de snijmat komen, waardoor hij plakkracht verliest. Als laatste suggestie een tip om een boek of een andere verhoging voor (en achter) het apparaat te leggen waar de mat op rust voor je gaat snijden. Omdat het snijvlak van de Silhouette een paar centimeter boven de tafel zit, ligt de mat voor je begint en tijdens het snijden krom in het apparaat. Door het boek ligt de mat voor en tijdens het gebruik vlakker en zal het papier minder snel loslaten. De snijmat is een verbruiksartikel en zal naar verloop van tijd zijn plakkracht verliezen. Wanneer dit het geval is, zul je een nieuwe snijmat aan moeten schaffen.
Wat moet ik doen als mijn snijmat al vanaf het moment dat ik hem kreeg niet plakte? De eerste series van de Silhouette SD hebben een snijmat gehad die niet goed plakte. Ook de eerste leveringen van de nieuwe snijmatten kende dit probleem. Heb jij een snijmat bij je Silhouette SD gekregen of een snijmat los bij ons gekocht, die al vanaf het begin niet plakte? Stuur dan een mailtje sturen naar info@creabest.nl met daarin je naam en het ordernummer van de bestelling van de Silhouette SD of de snijmatten en dan sturen wij gratis een nieuwe mat naar je toe. Bij de nieuwe serie snijmatten die nu in de webwinkel staan is dit probleem verholpen.
Hoe kan ik verschillende maten papier snijden? Als je een ander formaat wilt snijden dan A4, dan dien je dit aan te geven wanneer je een nieuw document opent. Wanneer je een nieuw document wilt openen, opent het venster "Document Settings". Daarin volg je de volgende stappen: 1. Klik op de drop-down pijl naast het vak "Document Size". Door dit in te stellen, zorg je ervoor dat het document dat geopend wordt dezelfde maat heeft als je papier. Als je stuk papier smaller is dan 21 cm moet je het met de snijmat snijden, en ervoor zorgen dat het op de goede plaats op de mat geplakt is (zie afbeelding hieronder).
Als je al een nieuw document gestart was, kun je de maat van het document aanpassen door te klikken op "File" (linksboven) en dan "Document Settings" te selecteren. Daarna volg je de hierboven beschreven stappen. De Silhouette snijdt met mat tot maximaal 21 bij 30,5 cm, zonder mat tot maximaal 21 bij 102,5 cm.
Hoe weet ik waar mijn design op het vel gesneden wordt? Bij de Silhouette SD kun je de plaats waar een design gesneden wordt makkelijk bepalen door bij het openen van een nieuw document de optie "Use Carrier Sheet" te selecteren. Je ziet nu de lijnen en pijlen die op je mat staan, ook op je scherm. Heb je geen lijnen en pijlen op de mat staan, dan kun je het onderstaande gebruiken om te bepalen waar de Silhouette zal gaan snijden. * Portrait Als je kiest voor Portrait, de linker onderhoek op je scherm komt dan overeen met de rechter bovenhoek op de snijmat. Kijkend naar je scherm is het alsof je achter je Silhouette staat. * Landscape Als je kiest voor Landscape, de linker onderhoek op je scherm komt dan overeen met de linker bovenhoek op de snijmat.
Hoe kan ik een design met verschillende lagen snijden? Als je een design wilt snijden met verschillende lagen, ga je als volgt te werk: 1. Selecteer de afbeelding (zodat er een blauw vak omheen staat) nadat je het vergroot of verkleind hebt tot het gewenste formaat. Nu kun je een nieuw document aanmaken voor het snijden van een andere kleur papier. Doe daarbij het volgende: 1. Ga naar "File" en selecteer "New".
Wat kan ik doen om een snijopdracht te verwijderen wanneer ik de melding "Craft ROBO is outputting a job" krijg? Als er een snijopdracht voor de Silhouette in de printlijst staat die je wil verwijderen, ga las volgt te werk:
Waarom krijg ik een foutmelding met "Auto registration mark reading is failed"? Het gebruik van de registratietekens is alleen voor printen en snijden. De hoofdregel is dat je de tekens niet moet gebruiken wanneer er geen registratietekens op het papier staan dat je wil gaan snijden. Om de registratietekensuit te zetten, ga je naar "Edit" bovenin de menubalk en selecteer je "Registration Mark Settings". Je moet er vervolgens voor zorgen dat er geen vinkje staat bij "Use Registration Marks" in de linkerbovenhoek van het venster. Als je wel wil printen en snijden en deze melding krijgt, dan is de Silhouette niet in staat om de tekens te lezen. We adviseren dan om het volgende te doen om de Silhouette te helpen om de registratietekens te vinden: Nadat je het geprinte design op de snijmat klaar hebt gezet in de Silhouette, open je het Controller scherm (klik op het blauwe mesje bovenaan in de software). Klik niet gelijk op "Cut" maar volg de volgende stappen: Als de Silhouette na deze stappen de registratietekens nog steeds niet kan vinden, controleer dan het volgende: - Is het papier goed in de machine ingevoerd? - Gebruik je de Silhouette SD, zorg er dan voor dat je het geprinte papier op de snijmat invoert met de "Load w/Carrier" optie. Heb je na al deze aanpassingen nog steeds problemen met het vinden van de registratietekens, doe dan het volgende: Let op: Registratietekens werken niet op een oppervlak met textuur, zoals Bazzill. Quickutz kan niet garanderen dat de registratietekens werken op alle snijbare materialen.
Waarom kan ik wel een testsnede maken, maar gebeurt er niets als ik op de 'Cut' knop klik? Als dit probleem voorkomt wanneer je een tekst probeert te snijden, dan is de meest waarschijnlijke oorzaak dat de "Outline" functie in de tekst instellingen niet aan staat. Klik op de tekst knop (Text, aan de linkerkant van het scherm) en zorg dat er onderaan het scherm een vinkje staat bij "Outline". Dit zou het probleem op moeten lossen. (het gebruik van tekst zonder de "Outline" functie is alleen voor het combineren van printen en snijden) Als dit probleem voorkomt, wanneer je een afbeelding wilt snijden die je zelf hebt geïmporteerd, dan heb je waarschijnlijk geen snij-informatie aan de afbeelding toegevoegd. Klik hier voor informatie over hoe je dat moet doen. Als dit probleem voorkomt met andere bestanden (zoals snijbestanden uit de Library), dan is er waarschijnlijk een ander apparaat (zoals een printer of scanner) toegewezen aan dezelfde poort als de Silhouette. Je zult dan het volgende moeten doen: Het verstandig om ook even te controleren of de driver niet gepauseerd is. Dit doe je ook in het 'Printers en faxen' venster. Als je de optie 'Pauzeer printen' ziet staan, dan is het apparaat niet gepauseerd en hoef je verder niets te doen.
Waarom kan ik niet helemaal door het papier snijden? Als je de originele Silhouette gebruikt, controleer dan eerst of het mesje in de goede positie staat. Wanneer je met de snijmat snijdt, moet de vin op de meshouder in de 3-uur positie staan. Wanneer de meshouder in deze positie staat, zit het mesje wat lager waardoor je dieper kan snijden. Als het mesje wel goed zit, controleer dan de instellingen voor het snijden. Als je de software hebt ingesteld op dunner materiaal dan wat je probeert te snijden, moet je de instellingen aanpassen tot de goede dikte. Het kan zijn dat je hiervoor ook een ander kapje moet gebruiken. Het is aan te raden om een testsnede te maken vooraf aan het snijden van je bestand door op de knop "Test Cut" te drukken. Als de testsnede niet goed gaat, zul je waarschijnlijk de instellingen aan moeten passen en dan opnieuw een testsnede moeten maken. Als de testsnede goed gaat, gaat het snijden van het snijbestand waarschijnlijk ook goed. Als de testsnede werkt, maar het snijden van het bestand gaat toch niet goed, probeer dan om een ander bestand te snijden om te controleren of het aan het bestand ligt. Als het nieuwe bestand wel goed snijdt, is er een probleem met het eerste snijbestand. Is dit een Digital Design uit de 'Purchase Online' shop, stuur ons of Silhouette America dan een email welk bestand het is, zodat het probleem kan worden opgelost. Is het een ander snijbestand, dan kunnen we dit probleem helaas niet voor je oplossen. Hoewel het niet altijd nodig hoeft te zijn, kan het soms een oplossing zijn om de Silhouette het bestand twee keer te laten snijden. Klik hiervoor op het bestand, ga naar het 'Edit' menu en selecteer 'Copy'. Ga direct weer naar het 'Edit' menu en selecteer 'Paste'. Hierdoor kopieert de software het snijbestand en zet het twee keer over elkaar heen. De lijnen krijgen nu ook een andere kleur (zo niet, dan is het kopiëren niet gelukt). Hou er rekening mee dat sommige materialen te dik zijn voor de Silhouette, de Silhouette kan materialen snijden tot 300 grams cardstock (zoals Bazzill).
Waarom krijg ik een foutmelding "Cannot communicate with the Craft Robo"? Deze foutmelding kan wijzen op twee problemen, er is geen communicatie tussen de Silhouette en jouw computer en dan is er een probleem met de USB-kabel, of er is een verkeerd model geselecteerd in de software. Ga naar het 'File' menu in de software en selecteer 'Preferences'. In het venster dat nu geopend wordt, controleer je of de juiste versie van de Silhouette is geselecteerd. Je moet de "Silhouette-1" geselecteerd hebben wanneer je de originele Silhouette hebt, of "Silhouette-SD" als je de Silhouette SD hebt. Als het goede model is geselecteerd, en de foutmelding blijft, controlleer dan of de Silhouette goed is aangesloten. Controlleer eerst of de Silhouette aan is door te controleren of het lampje aan is. Als de Silhouette niet aan staat, kan de computer geen verbinding maken. Als de Silhouette aan staat en de foutmelding blijft, maar je hebt de Silhouette eerder wel kunnen gebruiken op deze computer, sluit dan de computer af en start hem opnieuw weer op. Meestal lost dit het probleem op. Als dit nog geen oplossing biedt, haal dan voorzichtig de USB-kabel uit de computer en de Silhouette en controlleer of de uiteinden misschien stoffig zijn, waardoor de computer moeite kan hebben om contact te maken. Steek de kabel daarna weer terug in de computer en Silhouette en controleer of de kabel er goed in zit. Wanneer het probleem zich nu nog steeds voordoet, sluit dan de software en download de nieuwste software.
Waarom krijg ik de foutmelding "Craft ROBO Controller Startup Failure"? Als je de foutmelding "Craft ROBO Controller Startup Failure" krijgt als je probeert om toegang te krijgen tot de Controller om een snijbestand te snijden, bepaal dan welke versie van Windows je gebruikt en volg de onderstaande stappen. Windows 2000/XP: Als je een installatie cd-rom hebt van een versie lager dan 2.0 en je hebt het nog niet gedaan, download dan de laatste software update. Als dit het probleem niet oplost, is de Controller waarschijnlijk niet goed geïnstalleerd. Aangeraden wordt om de Silhouette software opnieuw te installeren op de volgende manier: 1. Doe de Silhouette installatie cd-rom in de cd-romspeler. Windows Vista: We raden aan om eerst de volgende stappen te nemen: 1. Klik met de rechtermuisknop op het "ROBO Master" icoon op het bureaublad. Als dit niet helpt, zul je de Silhouette software opnieuw moeten installeren. Je dient hiervoor eerst het Silhouette programma te deïnstalleren om ervoor te zorgen dat de software weer op de goede manier wordt geïnstalleerd. Als je installatie cd van versie 2.0 of lager is, dien je de nieuwe software van de site van Silhouette America te halen, klik daarvoor hier. Om de software te deïnstalleren ga je naar het Configuratiescherm en selecteer je Programma's en onderdelen. Deïnstalleer hier de "ROBO Master" en "Craft ROBO Status Supervisor" programma's. Daarna sluit je de computer af en start je hem weer opnieuw op. Vervolgens installeer je de software opnieuw.
Waarom stopt mijn Silhouette met snijden voor het hele snijbestand gesneden is? Als de Silhouette tijdelijk stopt met snijden en het blauwe licht knippert, dan is er een grote stroom gegevens naar de Silhouette gestuurd (waarschijnlijk is het een groot of ingewikkeld snijbestand). De Silhouette moet deze gegevens verwerken voor hij verder kan gaan. Dit heeft niets te maken met de snelheid of mogelijkheden van computer, alleen van de Silhouette machine zelf. De Silhouette zal vanzelf weer gaan snijden, maar dit kan wel een paar minuten duren. Om dit probleem te voorkomen, kun je bij ingewikkelde snijbestanden (grote of erg gedetailleerde bestanden) de snijsnelheid verlagen naar 3 (of lager). Door de Silhouette langzamer te laten snijden, heeft de Silhouette meer tijd om de gegevens tijdens het snijden te verwerken en zal hij minder vaak stoppen tussendoor.
Waarom wordt mijn papier een paar keer door de machine gehaald voor het snijden? Wanneer dit gebeurt, heb je waarschijnlijk de "Track Enhancing" aanstaan. Open het Controller venster (de knop met het blauwe mesje). Vink het vakje naast 'Adjust Settings' aan en het vakje naast 'Track Enhancing' uit. Deze functie is bedoeld om het apparaat grip te laten krijgen op het snijmateriaal, maar onnodig wanneer je snijdt met de snijmat.
Waarom is de afbeelding die ik wil snijden niet goed uitgelijnd wanneer het gesneden wordt? Als je afbeelding niet goed is uitgelijnd bij het snijden, kan dat verschillende redenen hebben: 1. Controleer of het papier wel goed recht op de snijmat zit.
Snijden vanaf een SD-kaart Wat voor soort SD kaarten kan ik gebruiken met de Silhouette SD? Je kunt alleen SD kaarten gebruiken in de Silhouette SD, geen SDHC kaarten. Hoewel een SD en SDHC kaart er hetzelfde uit ziet, zijn het toch twee verschillende soorten kaarten. Je kunt dit vergelijken met CD en DVD, deze lijken ook hetzelfde, maar zijn het niet.
Hoe sla ik een design op mijn SD-kaart op? Om designs op te slaan op een SD-kaart heb je versie 5.01 of hoger nodig van de software en je hebt een SD-kaart en SD-kaart lezer nodig op je computer. Ook moet je bij "Preferences" (onder "File" in het menu) de "Silhouette-SD" geselecteerd hebben. Je slaat je designs op de volgende wijze op: 1. Open de software (Robo Master) en maak of open het design dat je op de SD-kaart wilt zetten. Geef het design het formaat dat je waarschijnlijk wilt gebruiken. Je kunt het formaat nog wel aanpassen met stappen van 25% (van 50% tot 200% van het orginele bestand). Zorg ervoor dat het design in de linkeronderhoek van het snijgebied staat.
Hoe kan ik op mijn LCD scherm door mijn designs op de SD kaart bladeren? Hieronder zie je een overzicht van de functies onder de knoppen op de machine. Om door de verschillende functies te navigeren, gebruik je de pijltjes toetsen om binnen een niveau te veranderen van optie of de enter toets om een optie te kiezen of naar een ander niveau te gaan. Wanneer een optie geselecteerd is met de entertoets kun je aanpassingen maken met de pijltjes. De verschillende opties zitten op drie verschillende niveaus: * niveau 1: (opties zijn beschikbaar of er nu een SD kaart in de machine zit of niet) Load w/Carrier - Deze optie wordt gebruikt om de snijmat in de machine te laden. Het mesje staat dan direct goed boven het papier. * niveau 2: (opties zijn beschikbaar wanneer de snijmat in ingeladen en de SD-kaart in de machine zit) Select File -Met deze functie kun je het gewenste snijbestand op de SD-kaart openen. Wanneer je op Enter duwt kun je door de bestanden bladeren, als je het gewenste bestand in het LCD scherm ziet staan, zal het bestand gesneden worden wanneer je weer op Enter duwt. * niveau 3: (opties zichtbaar wanneer "Settings" is geselecteerd) Select Media - Hier kun je de dikte van het papier kiezen of welk ander materiaal je wilt snijden. Je kunt kiezen uit: Thick (cardstock of dikker papier), Thin (dun papier of materiaal), Film (vinyl), of Pen (voor het gebruik van de penhouder of een sketchpen). Wanneer een materiaalkeuze is gemaakt, kun je de dikte van het materiaal nog aanpassen met de pijltjestoetsen. De S+E op het display betekent dat bij het duwen op Shift en Enter tegelijk er een testsnede wordt gemaakt om je instellingen te controleren. Let op: Je kan geen aanpassingen maken aan bestanden op een SD-kaart behalve het formaat. Draaien e.d. is dus niet mogelijk, dit kan alleen in de software.
Waarom krijg ik een "RMS Error" wanneer ik probeer te snijden vanaf mijn SD-kaart? De "RMS Error" geeft aan dat de afbeelding die je probeert te snijden op de SD-kaart is opgeslagen terwijl de registratietekens aan stonden. De mogelijkheid om te printen en te snijden kan alleen gebruikt worden wanneer de Silhouette is aangesloten op de computer, dit kan niet vanaf de SD-kaart. Deze foutmelding kan ook voorkomen wanneer je niet wilt printen en snijden, maar alleen wil snijden. Het geeft alleen aan dat het bestand is opgeslagen met de registratietekens aan.
Overig Hoe kan ik glas etsen met de Silhouette? Om glas te etsen met de Silhouette heb je de machine nodig, vinyl, transfer paper en glas ets middel. (allemaal te koop in onze winkel en webwinkel) 1. Maak het oppervlak van het glas dat je wilt gaan etsen goed schoon.
Hoe breng ik mijn gesneden vinyl design over naar de muur of andere oppervlakken? Wanneer je vinyl gesneden hebt en dit op de muur of een ander oppervlak wilt plakken, is het vaak handig om transfer papier te gebruiken (verkrijgbaar in onze webwinkel). Ga daarbij als volgt te werk: 1. Snij het gewenste design uit vinyl (zie Hoe snij ik vinyl?) met de Silhouette. |
Klik eerst waar de lijn moet beginnen en vervolgens waar je de lijn wilt stoppen. Je krijgt een rechte lijn.
Klik eerst waar de lijn moet beginnen en vervolgens waar je een hoek in de lijn wilt krijgen. De lijn gaat direct weer verder, dus je kunt nu weer klikken waar je een hoek in de lijn wilt hebben. Je moet dubbelklikken waar je de lijn wilt stoppen. Je krijgt een rechte lijn met hoeken erin.
Klik eerst waar de lijn moet beginnen en vervolgens waar je een bocht in de lijn wilt krijgen. De lijn gaat direct weer verder, dus je kunt nu weer klikken waar je een bocht in de lijn wilt hebben. Je moet dubbelklikken waar je de lijn wilt stoppen. Je krijgt een vloeiende lijn met bochten erin.
Klik eerst waar het middelpunt van de kromme lijn moet komen en vervolgens hoe groot de bocht moet worden op de plek waar hij ook moet beginnen. Klik nu waar de bocht moet eindigen. Je krijgt een kromme lijn.
Klik waar je het rechthoek met rechte of ronde hoeken wilt laten beginnen en vervolgens waar je hem wilt laten eindigen. Je krijgt een gesloten rechthoek.
Klik waar je de meerhoekige figuur wilt beginnen en klik waar de volgende hoek moet komen. Klik zo steeds waar de volgende hoek moet komen, en dubbelklik bij de laatste hoek. Je krijgt een gesloten meerhoekige figuur.
Klik waar je het middenpunt van de cirkel of ovaal wilt hebben en klik opnieuw waar je de buitenrand van de cirkel of ovaal wilt hebben. Je krijgt een gesloten cirkel of ovaal.
Klik waar je de figuur wilt beginnen en klik waar de volgende bocht moet komen. Klik zo steeds waar de volgende bocht moet komen, en dubbelklik bij de laatste bocht. Je krijgt een gesloten meerhoekige figuur.
