beste mede-silhouette gebruik(st)ers,
ik heb twee vraagjes:
1. Afgelopen week heb ik versie 2.4 gedownload, maar helaas ben ik nu mijn designer edition kwijt????
Wie heeft er een idee hoe ik dit weer terug kan krijgen??? of wat ik verkeerd heb gedaan?
2. ik herken het probleem van die mevrouw die vertelde dat sommige designs "ongevraagd" twee keer gesneden worden, terwijl ik dit niet heb aangevinkt bij de snijinstelling . Vaak komt dat voor als ik een schaduw rand heb gemaakt. ik zie op t scherm niets maar hij snijdt wel 2 keer????
alvast bedankt voor jullie hulp, groetjes Marloes Smit

ps. ik ben niet zo handig met het forum.... nog een kleine aanvulling op mijn vraag van een paar minuten geleden:
ik was vergeten bij vraag 2 erbij te vermelden dat het dubbel snijden soms gebeurt na het traceren???, of na een scaduwrand??? maken van een plaatje. ik kom er niet achter waar ik iets verkkerd doe!

fijne zondagavond grtjs Marloes

oeps, ik moet in ieder geval mijn leesbril opzetten als ik iets type... sorry voor alle foutjes hierboven

marloes smit schreef:


1. Heb je misschien de oude software eerst gedeïnstalleerd? Als je dit niet gedaan hebt, probeer dan om de software 2.4 opnieuw te installeren. Mocht dat niet helpen, vul dan opnieuw de licentiecode in. Heb je wel gedeïnstalleerd? In het vervolg niet meer doen, en nu de licentiecode opnieuw invoeren.
2. Waarschijnlijk staan er dan 2 snijlijnen in het document, precies over elkaar. Misschien per ongeluk 2 keer op de schaduwrand geklikt?

Beste Berthine, bedankt voor je reactie.

Wat betreft het snijden, dat ga ik de volgende keer goed chekken of het dubbel is aangeklikt.

De vraag over de designer editie is opgelost. Ik heb net een mailtje van silhouette america gehad met een instructie. Deze heb ik uitgevoerd en alles staat weer helemaal op zijn plek. Er was iets met mijn wachtwoord???! Kennelijk zat daar iets in wat niet goed was. Ik begrijp het niet helemaal, maar het probleempje is in ieder geval weg. ik kan weer tekenen, snijden en gummen.....
Fijne avond grtjs Marloes